Sistema CRM

Digitaliza tu proceso comercial, mejora la eficiencia, aumenta las ventas de tu negocio y disfruta de los grandes beneficios que tenemos para ofrecerte a ti y tu equipo con nuestro Sistema CRM

¿Cómo funciona?

El CRM almacena información de clientes actuales y potenciales – nombre, dirección, teléfono, etc. Sus actividades y puntos de contacto con la empresa, incluyendo visitas a sitios, llamadas telefónicas, e-mails, entre otras interacciones.

Entretanto, la plataforma no es apenas una lista de contactos elaborada: ella reúne e integra datos valiosos para preparar y actualizar sus equipos con información personal de los clientes, historial y preferencias de compras.

Ventajas de un Sistema CRM

A través de estas herramientas puedes organizar los datos, tenerlos en un solo lugar, y además, convertirlos en informes, gráficos y reportes que serán útiles para tu negocio.
Automatiza procesos y ¡Ahorra tiempo y dinero! Delega actividades manuales que ahora pueden hacerse de forma automática.
Mantiene toda la información en la nube y al alcance de todos en la organización. Esto fomenta la comunicación multicanal entre todos los departamentos de la empresa minimizando los errores.
La información de tu empresa está al alcance de tu equipo de forma inmediata, permite a los comerciales acceder a informes, responder inquietudes, reportar problemas, etc. Todo esto en tiempo real y sin depender de una oficina.

Beneficios del Sistema CRM

Mayor personalización

La disposición de la información en los CRM permite conocer a nuestros clientes de un solo vistazo y de esta forma tratarlo de forma específica, adecuando nuestro servicio comercial a su gusto.

Analítica de resultados

Permite tener acceso inmediato a estadísticas, campañas, resultados y status del comportamiento de los clientes para analizar como los giros y cambios en las estrategias comerciales.

Fideliza a tus clientes

Toda la información generada y comentada logra afianzar los vínculos de los clientes con nuestra marca o productos que ofrecemos al sentirse tratados a gusto con un servicio personalizado

Captar clientes

Un seguimiento detallado con la información requerida permitirá programar nuevos contactos sin ser repetitivos ni descuidados con nuestro cliente potencial.

Retener clientes

Al conocer el ciclo de compra de los clientes, sus gustos, hábitos o medios en los que participa, podemos crear promociones especiales para incrementar sus compras.

Gestión más controlada

Conocer el estado de los pedidos, el stock, los presupuestos, los tiempos de servicio, permite dirigir de forma más efectiva y adecuada.

Preguntas Frecuentes

Lo ideal es que lo utilicen las áreas de mercadeo, venta y servicio al cliente. Porque con esta herramienta, el equipo de mercadeo se encargará de gestionar todos esos prospectos y leads interesados en tu marca, una vez ellos tengan identificados a esos leads calificados será el momento de entregarlos al equipo comercial, para que ellos cierren la venta y cuando se conviertan en tus clientes, llega el momento de realizar una buena gestión de tu área de postventa, para que los retengan y fidelicen.

El punto es muy simple, utilizándolo. No es un software para usar una vez, o de vez en cuando y dejar de hacerlo, debes adherirlo a las áreas de tu empresa y exigir a tu equipo que deben utilizarlo como una herramienta amiga, que los ayudará a mejorar sus resultados y a transformar digitalmente tu negocio.

Nunca es tarde para probar este tipo de herramientas. Por lo general, aquella empresa que se suma a la tecnología de un CRM, difícilmente se retira, pues las posibilidades de crecer, se hace más sencillas cuando tienes tu equipo completamente enfocado, por eso te invito a probar DataCRM, una de las empresas líderes en América latina, pues gracias a que brinda una solución óptima y confiable, miles de empresas la han adquirido.

Contáctate con nosotros

Déjanos tus datos y un asesor comercial se pondrá en contacto contigo

Gestión de TI

Transformación Digital

Soluciones Cloud

SISTEMA CRM